Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, đặt hàng, hoặc tương tác với các dịch vụ trên website của chúng tôi. Các thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Địa chỉ giao hàng
• Thông tin thanh toán
• Lịch sử mua hàng

Thông tin cá nhân của bạn được thu thập nhằm mục đích xử lý đơn hàng, giao hàng, hỗ trợ khách hàng, và cải thiện trải nghiệm mua sắm của bạn trên website.

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xử lý và xác nhận đơn hàng
• Giao hàng và vận chuyển
• Liên lạc với bạn về đơn hàng và tài khoản
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng
• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu bạn đồng ý nhận tin)
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian bạn còn là khách hàng hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa thông tin. Sau đó, chúng tôi có thể lưu trữ thông tin dưới dạng không nhận dạng cá nhân cho mục đích thống kê và phân tích.

Trong trường hợp bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu, trừ khi pháp luật có quy định khác.

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật phù hợp, bao gồm:

• Sử dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Socket Layer) để bảo vệ dữ liệu truyền tải
• Áp dụng các biện pháp bảo mật cơ sở dữ liệu và hệ thống thông tin
• Giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân chỉ dành cho nhân viên có thẩm quyền
• Thường xuyên kiểm tra và nâng cấp hệ thống bảo mật

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Bạn có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
• Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị
• Khiếu nại về việc vi phạm bảo mật thông tin

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở phần dưới đây.

Website của chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích xu hướng và quản lý website. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng một số tính năng trên website.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: admin@ctoys.vn
• Điện thoại: 0878708880
• Địa chỉ: Hà Nội